よくあるご質問

お客様からよく寄せられるご質問への回答集です。

ボーネルンドあそびのせかいに関するご質問

ご入退場について

子どもだけで入れますか?
お子様だけでのご入場はできません。
ボーネルンドは、親子で一緒に遊ぶ経験を通して楽しさや喜びの感情を共有し、親子の信頼関係を強くするお手伝いもしたいと考えています。また、ご自分のお子様の安全管理は保護者の方にお願いしております。そのため、必ずおとなの方とご一緒にご入場いただいております。
おとな1名で入場できる子どもは何名ですか?
安全管理上、おとな1名様につきお子様3名様までとさせていただきます。
大人の交代はできますか?
交代する際は別途施設利用料500円をいただきます。
途中退場できますか?
時間制や回数券でのご利用の場合は、トイレをご利用の際にのみ入退場可能です。1日フリーパスや平日フリーパスの場合は何度でも入退場可能です。退場の際には、必ずお子様とご一緒に行動をして頂くようにお願い致します。

ご利用料金について

時間制と1日フリーパス、どの位遊んだら1日フリーパスの方がお得ですか?
お子様一人、大人の方一人の場合、
1時間半以上遊ぶ場合には1日フリーパスがお得です。
1日フリーパスを購入したいのですが、子どもと大人の人数が異なっている場合はどうしたら良いですか?
6カ月以上のお子様お1人につき1枚のご購入が必要です。大人の人数に対してお子様の人数が多い場合には、お子様の人数分のフリーパスをお求めください。お子様の人数に対し大人の人数が多い場合には、大人の方の施設利用料としてお1人様につき別途500円頂ければ、1日フリーパスと同様に入退場自由で1日遊んでいただけます。
平日フリーパス、1日フリーパスはいつ販売していますか?
土日祝、長期休み期間などの繁忙期を除く、平日のみ販売しております。
1日フリーパスは数に限りがございます。
詳しくは、キドキド ホームページにてご案内いたします。

ご飲食・撮影について

中で食事をするスペースはありますか?
場内ではアメやガムを含めてお食事はご遠慮いただいております。
場内で写真撮影やビデオ撮影はできますか?
可能です。ただし、カメラ等が「ボールプール」の中に落下しますと捜索が困難ですのでご注意ください。また、撮影だけでなく、ぜひご一緒に遊ぶ時間も大切になさってください。

対象年齢について

赤ちゃんでも遊べますか?
すべてのゾーンで遊ぶことができます。エアトラックやサイバーホイールなどダイナミックなあそび道具でも、保護者の方と一緒に楽しく遊ぶ方法をプレイリーダーがお伝えします。また、6ヶ月~18か月のお子様専用のスペース「ベビーガーデン」もご用意しております。

場内の混雑具合について

何時頃が混んでいますか?
13:00~16:00が比較的お客様の多い時間帯です。
何曜日が空いていますか?
土日祝日と、振替休日が多い月曜日は、混雑することが多いですが、
火曜日~金曜日は比較的ゆったり遊ぶことができる日が多くあります。

イベントについて

イベントに参加したいのですが、予約は必要ですか?
一部イベントを除き、予約は必要ありませんので、イベント開始時刻までにキドキドにご入場ください。
(「プレキドキド」、「おとなのキドキド」は予約が必要です。)
団体利用はできますか?
はい、お子様15~30名までご利用いただく事ができます。60分600円、保護者様(引率者様)は500円となり、事前に予約が必要です。(原則として2週間前までにご予約をお願いします。)(土日祝祭日、教育施設の長期休業期間を除く。)

ご利用時間

堺市つどい・交流のひろば
午前10時~午後5時(堺タカシマヤの店休日と12月30日〜1月3日を除く)
ボーネルンドあそびのせかい
午前10時~午後6時30分(堺タカシマヤの店休日を除く。受付は午後6時まで)

お問い合わせ

堺市つどい・交流のひろば

TEL/FAX 072-238-2050

ボーネルンドあそびのせかい

TEL/FAX 072-238-2121

タカシマヤわくわくプレイス

TEL 072-238-2011/FAX 072-238-2077
Ph_AccessMap

〒590-0028 大阪府堺市堺区
三国ヶ丘御幸通59番地 堺タカシマヤ 9階
(南海高野線 堺東駅下車すぐ)

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